济南供电公司召开行风监督员会议
来源： 经济运行局要素保障处（电力处） 时间： 2010-11-22 [ 大 中 小 ] [ 打印 ] [ 关闭 ] [ 收藏 ]
11月19日上午，济南供电公司召开2010年济南电力客户关系委员暨行风监督员会议，济南市人大常委会主任徐华东、政协副主席刘少玲等有关领导出席会议。会上，济南电力的周到服务得到了与会领导和客户关系委员、行风监督员的一致好评。
据济南供电公司总经理马士林介绍，今年以来，该公司紧紧围绕全市“转方式、调结构、促增长、惠民生、保稳定”重点工作，积极推进电网发展方式转变，进一步加快电网建设，突出民生导向，努力提升优质服务水平，供电可靠率完成99.99%，供电服务承诺兑现率保持100%, 1-10月份，济南全社会用电量突破202亿千瓦时，同比增长15.2%。截至目前，公司已实现连续安全生产2726天，创历史最好记录。
客户关系委员、行风监督员踊跃发言，他们对济南供电公司以人为本的服务做出了高度评价。济南供电公司一直急用户所急，想用户所想，在供电服务、电网建设及小区志愿服务等方面，都起到了表率作用。
济南供电公司牢固坚持“四个”服务企业宗旨，把解决社会关注的热点、难点问题作为工作重点，大力实施“彩虹工程”，创新服务理念，通过“彩虹热线”、媒体、网络等多种形式和途径主动征求社会各界的意见和建议，企业形象显著提升。济南的现代化电网，使济南成为全国供电环境最好的省会城市之一，成为济南市招商引资的“金字招牌”。大家希望济南供电公司加快建设坚强智能电网，自觉接受监督，进一步提升优质服务工作水平，为省城经济社会又好又快发展做出新的更大贡献。